توضح سياسة الخصوصية التزامنا بحماية معلوماتك الشخصية والحفاظ على سريتها عند استخدام موقع وخدمات توت فن لليخوت.
نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات في دولة الإمارات — نجمع فقط ما نحتاجه لخدمتك، ونحميه بأدوات أمان معتمدة.
تحترم توت فن لليخوت خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا أو إجراء حجز. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها ومشاركتها.
نحرص على التعامل مع البيانات الشخصية بما يتوافق مع المتطلبات واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
عند إرسال استفسار أو إجراء حجز، قد نجمع معلومات مثل:
قد نجمع أيضًا بعض المعلومات التقنية عند استخدام الموقع، مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها وطريقة استخدام الموقع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا من أجل:
عند التواصل معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، قد نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على استفسارك واستكمال إجراءات الحجز.
قد تشمل الرسائل المتعلقة بالحجز تأكيد الحجز، تفاصيل الرحلة، تعليمات السلامة، معلومات موقع الصعود، تحديثات الموعد أو أي معلومات ضرورية متعلقة بالخدمة.
قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال عروض أو أخبار أو خدمات مرتبطة بتأجير اليخوت والرحلات البحرية عندما يكون ذلك مناسبًا ومسموحًا.
يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال التواصل معنا.
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.
قد نشارك معلومات محدودة مع جهات موثوقة عندما يكون ذلك ضروريًا لإتمام الحجز أو تقديم الخدمة، مثل مشغلي اليخوت، مزودي خدمات الدفع، مزودي خدمات الموقع الإلكتروني أو الجهات القانونية عند وجود التزام قانوني.
قد يستخدم موقعنا خدمات تابعة لجهات خارجية للمساعدة في تشغيل الموقع وتحسين الخدمات، مثل أدوات التحليل، الخرائط، خدمات الدفع، منصات الإعلانات أو وسائل التواصل.
قد تقوم هذه الجهات بمعالجة معلومات محدودة وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
عند إجراء دفعة إلكترونية، قد تتم معالجة معلومات الدفع من خلال مزود خدمة دفع خارجي.
لا نحتفظ عمدًا ببيانات بطاقة الائتمان الكاملة على خوادم الموقع، إلا إذا كان ذلك ضروريًا وفقًا لمتطلبات مزود الدفع أو المتطلبات القانونية.
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وتذكر تفضيلات المستخدم، وقياس الزيارات وتحسين الحملات الإعلانية.
يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
قد نستخدم أدوات تحليل لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، ومعرفة الصفحات الأكثر زيارة وتحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة.
قد تتضمن البيانات التي يتم جمعها معلومات تقنية مثل الجهاز، المتصفح، المنطقة الجغرافية العامة وطريقة التفاعل مع الموقع.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو إساءة الاستخدام.
يتم منح الوصول إلى المعلومات فقط للأشخاص أو مقدمي الخدمات الذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمة أو تنفيذ المهام المطلوبة.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، وإدارة الحجوزات، والوفاء بالمتطلبات القانونية والتجارية وحل أي نزاعات عند الحاجة.
خدمات الحجز والدفع عبر موقعنا مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
لا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
يمكنك التواصل معنا لطلب:
قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما تكون ضرورية لأغراض الحجز أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في خدماتنا أو طريقة عمل الموقع أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة.
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا في توت فن لليخوت. نهدف إلى التعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية وشفافية وتوفير تجربة حجز آمنة ومريحة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:
